SiinOn verkkokaupan rahat takaisin -takuu

RAHAT TAKAISIN -TAKUU

  • Hyvitämme sinulle 100% verkkokaupastamme tilatut tavarat, jos haluat palauttaa ne meille 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Velvoiteoikeuslain 56 §:n mukaan kuluttaja voi peruuttaa etäviestimellä tehdyn sopimuksen 14 päivän kuluessa.
  • Sinulla on myös oikeus peruuttaa tilauksesi milloin tahansa sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksen ja maksanut tuotteen, mutta ennen kuin tuote on toimitettu, lähettämällä sähköpostia seuraavaan osoitteeseen. epood(ät)siinon.ee  tai soittamalla numeroon +372 50 46 497. 
  • Huom: jos palautat SiinOnilta tilatut tavarat 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta, sinulla on oikeus täyteen ostohinnan palautukseen vain, jos olet ennen tavaroiden palauttamista käyttänyt tavaroita vain tavalla, joka on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tavalla, joka tavallisesti sallitaan fyysisessä myymälässä.

MITÄ TAVAROITA EI VOI PALAUTTAA?

  • Tavaroiden valmistuksessa otetaan huomioon kuluttajan henkilökohtaiset tarpeet.
  • Tavarat on valmistettu kuluttajan asettamien ehtojen mukaisesti.
  • Tavarat ovat pilaantuvia tai vanhenevia
  • Tavara on luovutettu ostajalle suljetussa pakkauksessa, se on avattu toimituksen jälkeen, eikä se näin ollen sovellu palautettavaksi terveys- tai hygieniasyistä.

TAVAROIDEN PALAUTTAMINEN

  • Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista, paitsi jos tavarat ovat viallisia niiden saapuessa tilaajalle tai jos ostajalle on lähetetty vahingossa väärä tuote. 
  • Jos haluat palauttaa tavarat, lähetä palautuspyyntö tavallisella kirjeellä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen. epood(ät)siinon.eeMuista ilmoittaa tilausnumero hakemuksessasi.
  • Palautamme palautetut tavarat ostajan pankkitilille 7 työpäivän kuluessa palautuspyynnön vastaanottamisesta edellyttäen, että tavarat on palautettu myyjälle.
  • Lähetä tavarat: Omnivan pakettiautomaatti osoitteessa Viimsi Kauppakeskus, Harjun lääni, Viimsi kunta, Haabneeme, Randvere tee 6, postinumero 96013.
  • Vastaanottaja: SiinOn OÜ, Puhelin: +372 50 46 497.